환불 요청은 완료하는 데 얼마나 걸립니까?
취소를 확인해주시는 대로 항공사에 전달해 드립니다. 일반적으로 요청을 제출하신 시점부터 영업일 기준 6일 이내에 처리됩니다. 대부분의 항공사는 영업일 기준 7~10일 이내에 환불을 처리하지만, 취소 시점부터 지급을 처리하기까지의 전체 절차는 영업일 기준 15~20일이 소요될 수 있습니다
은행 또는 결제 서비스 제공업체의 처리 시간은 저희가 통제할 수 없음을 양해해 주시기 바랍니다. ‘체크인’ 탭의 내 예약에서 환불 진행 상황을 확인하실 수 있습니다. 여기에서 가장 최신 정보를 확인하실 수 있습니다. 해당 페이지에 표시된 내용 이외에 저희 고객 상담원이 추가로 알려드릴 수 있는 정보가 없습니다.