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홈
변경 및 취소
US 사이트 고객용. 온라인 여행사에서 예약한 경우 24시간 취소 규정이 적용되나요?
규정(EC) No 261/2004에 따른 보상 청구와 관련하여
렌트카 취소
바우처 가격이 원래 항공편 가격보다 낮은 이유는 무엇인가요?
바우처 또는 오픈 티켓은 얼마 동안 사용할 수 있나요?
바우처 코드가 포함된 이메일을 받았는데, 이제 어떻게 하나요?
변경된 여행 일정이 발송되었는데 왜 그런 건가요?
변경이 자유로운 티켓 옵션을 보유하고 있을 때 항공권을 재예약하려면 어떻게 하나요?
서비스 수수료는 무엇입니까?
연락하기 전에 무엇을 확인해야 하나요?
재예약 가능 항공권 서비스를 이용할 때 항공편을 재예약하는 비용이 들지 않나요?
재예약을 도와드릴까요?
저가 항공사에서 구입한 항공권을 취소할 수 있나요?
저가 항공사에서 항공권을 구매한 후 항공편을 변경하거나 이름/인원을 변경할 수 있나요?
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률의 17조 1항에 따라 예약을 취소하고 환불을 받을 수 있습니까?
제 이름을 잘못 표기했는데, 제가 바꿔도 되나요?
제 항공편 시간이 최신인지 어떻게 확인하나요?
제가 받은 새로운 일정이 전혀 적합하지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?
취소 보호 서비스 없이 여행을 취소할 수 있나요?
취소 보호 서비스가 있을 경우, 여행을 취소하려면 어떻게 해야 하나요?
플렉시블 티켓이 있을 경우, 항공사를 통해 항공권을 변경할 수 있습니까?
항공권에 기재된 이름을 바꿀 수 있나요?
항공편 취소를 원하십니까?
항공편, 호텔 또는 렌트카를 재예약할 수 있나요?
호텔 취소를 원하십니까?
환불 받을 수 있다는 연락을 받았다면 환불은 어떻게 처리되나요?
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