저희의 목표는 항상 품질과 서비스에 대한 고객님의 기대를 충족시키는 것입니다. 그러나 때로는 여행 조건이 크게 변경될 수 있습니다.
항공 여행 자체에 대한 어떤 문제나 의견은 항공사로 직접 보내야 합니다. 저희에게 불만이 있다면 불만 신고 양식을 사용하여 서면으로 제출해 주십시오. 그 양식을 출력하여 작성한 후 아래의 우편 주소로 보내 주십시오. 추가 비용을 보상 받으려면 그것의 영수증이 첨부되어야 합니다.
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