항공편이 취소된 경우 당사 또는 해당 항공사에 연락하여 환불 방법에 대한 정보를 문의하십시오.
당사는 항공사로부터 환불을 신청하는 것을 도와 드릴 수 있습니다. 항공사로부터 환불을 받게 된다는 내용이 확인되면 당사에서 환불 조치해 드립니다.
당사는 항상 항공사의 취소 및 환불 규정을 준수합니다. 많은 경우, 해당 여행에 관여하는 여러 항공사들이 있기 때문에, 어떤 조건이 적용되는지에 대한 개별 항공사의 확인이 필요합니다.
환불이 이루어지면 당사에서 결제를 취소합니다. 예를 들어, 카드로 결제한 경우 당사는 동일 카드로 환불해 드립니다.
상환 시간은 항공사의 처리 시간을 따르며 당사는 이에 대해 아무런 영향력을 행사할 수 없습니다. 당사는 어떤 지연에 대해서도 책임을 지지 않습니다.